Поддержка
Пишите на magomed_mag03@icloud.com — ответим в течение суток.
Как сыграть с другом
На главном экране нажмите «Играть с другом» и отправьте ссылку. Партия начнётся, когда друг её откроет. Цвет фигур выбирается жребием, на партию — 5 минут каждому.
Как войти в турнир
После записи на турнир вы получаете код участника вида K7QM-4ZPX. Введите его на главном экране в блоке «Турнир». Когда найдётся соперник, партия откроется сама — держите приложение открытым.
Не сделал первый ход
В турнире на первый ход даётся 60 секунд. Если не успеть, засчитывается поражение; после двух неявок за этап участник выбывает из жеребьёвки. Чтобы не пропустить партию, откройте страницу турнира за несколько минут до старта и не блокируйте телефон: экран не погаснет, а партия откроется сама.
Пропала связь во время партии
Часы идут на сервере и не останавливаются. Как только интернет вернётся, страница сама переподключится и покажет текущую позицию. Если связь потеряна надолго — проверьте Wi-Fi или мобильный интернет.
Честная игра
Ходы и часы проверяет сервер. Партии лидеров проверяются шахматной программой, решение о нарушении принимает судья турнира. Если вас дисквалифицировали по ошибке — напишите нам.
Удаление данных
На странице турнира нажмите «Удалить мои данные» (блок «Ваши данные»). Подробнее — в политике конфиденциальности.